Bitkom-Studie: Jedes siebte Unternehmen lässt Arbeitszeugnisse von KI schreiben

Auch beim Onboarding neuer Mitarbeitender kommt KI zunehmend zum Einsatz. Den Angaben zufolge nutzt rund jedes achte Unternehmen bereits KI-gestützte Verfahren, um neue Beschäftigte einzuarbeiten; weitere 39 Prozent zeigen sich offen für solche Anwendungen.

Bitkom-Präsident Bernhard Rohleder sieht in den Zahlen einen Trend zu mehr Effizienz in den Personalabteilungen. Er verwies zugleich auf den wachsenden Bedarf an verbindlichen Regeln: Unternehmen müssten sicherstellen, dass KI-generierte Zeugnisse den gesetzlichen Anforderungen entsprächen und fair formuliert seien, sagte Rohleder.

Zugleich wächst nach Bitkom-Angaben die Sorge vor einer zu strikten Regulierung. Knapp zwei Drittel der befragten Unternehmen sehen in der EU-Regulierung ein Risiko für ihren KI-Einsatz; 60 Prozent fürchten, dass Auflagen die Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft schwächen könnten.

Regulierung: Sorge vor Auflagen

Trotz der verbreiteten Skepsis gegenüber der Regulierung erkennen die Unternehmen wirtschaftliche Vorteile: 83 Prozent der KI-Anwender berichten von einer Umsatzsteigerung, 76 Prozent von Kosteneinsparungen. Rohleder bezeichnete die Ergebnisse als Beleg dafür, dass KI längst kein Experimentierfeld mehr sei, sondern im Arbeitsalltag angekommen.

Die Studie wurde im Auftrag von Bitkom durchgeführt; der Verband repräsentiert nach eigenen Angaben mehr als 2.200 Unternehmen der digitalen Wirtschaft in Deutschland. Die zugrunde liegenden Befragungen erfolgten nach Angaben des Verbands zwischen Juni und Juli 2026.

Ausblick: Weitere Zunahme erwartet

Der hohe Anteil an Unternehmen, die sich den Einsatz vorstellen können, deutet auf weiteres Wachstum hin. Bitkom rechnet damit, dass die Quote der tatsächlichen KI-Nutzung in den kommenden zwölf Monaten spürbar steigen wird, getrieben vor allem von Anwendungen in Weiterbildung, Recruiting und Zeugniserstellung.

Gleichzeitig warnt der Verband vor einer unkritischen Übernahme von KI-Ergebnissen. Arbeitszeugnisse seien oft entscheidend für den weiteren Berufsweg und müssten individuell geprüft werden, unabhängig davon, ob ein Mensch oder eine Maschine den Textentwurf verfasst habe.

(axk)