Der europäische Bezahldienst Wero hat drei Jahre nach seinem Start in Deutschland kaum Kunden gefunden und ist in der Bevölkerung weitgehend unbekannt.

Geringe Bekanntheit

Der europäische Bezahldienst Wero fristet in Deutschland weiterhin ein Nischendasein. Wie eine am Frestag veröffentlichte Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Innofact im Auftrag des Verbraucherportals Verivox zeigt, kennen rund 78 Prozent der Bundesbürger Wero überhaupt nicht. Lediglich etwa jeder Achte hat den Dienst bereits genutzt, während der weitaus größere Teil der Bevölkerung auf etablierte Angebote wie PayPal setzt.

Hintergrund der geringen Verbreitung ist nach Einschätzung von Experten vor allem die fehlende Akzeptanz im Handel. „Echten Mehrwert bietet der Zahlungsdienst erst, wenn Verbraucher ganz selbstverständlich nahezu überall und möglichst sowohl online wie auch offline an der Ladenkasse mit Wero bezahlen können“, sagt Oliver Maier, Geschäftsführer der Verivox Finanzvergleich GmbH. Solange Wero nur an wenigen Stellen einsetzbar sei, bestehe für Verbraucher kaum ein Anreiz, sich mit dem Angebot zu beschäftigen.